Luxury Hotel Spa Receptionist - Bali's Premier Wellness Retreat
Bergabunglah dengan Pan Pacific Hotels Group sebagai Spa Receptionist di jantung destinasi wellness mewah Bali. Ini adalah kesempatan Anda untuk menjadi wajah yang menyambut tamu di spa kelas dunia kami, di mana ketenangan bertemu dengan pelayanan yang luar biasa. Anda akan memainkan peran kunci dalam menciptakan pengalaman spa yang tak terlupakan bagi setiap tamu kami.
Di Pan Pacific Hotels Group, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan beragam, di mana setiap anggota tim dapat berkembang dan berkontribusi secara maksimal. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan pelayanan yang luar biasa, tetapi juga memiliki semangat untuk terus belajar dan beradaptasi dengan tren terbaru dalam industri spa dan wellness.
Setiap hari, Anda akan bekerja di depan reception spa kami, memberikan layanan yang ramah dan profesional kepada tamu dari berbagai latar belakang. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola reservasi, memberikan informasi tentang layanan spa, dan memastikan bahwa setiap tamu merasa dihargai dan nyaman selama menginap di hotel kami.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima tamu di reception spa dengan ramah dan profesional.
- Mengelola reservasi dan jadwal tamu untuk layanan spa.
- Memberikan informasi tentang layanan spa, paket, dan harga.
- Memastikan tamu merasa nyaman dan dihargai selama menginap di hotel.
- Mengelola inventaris dan kebutuhan operasional di reception spa.
- Melaporkan dan mengelola data operasional harian.
- Berkoordinasi dengan tim spa untuk memastikan layanan berjalan lancar.
- Memastikan standar kebersihan dan keamanan di area reception spa.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai receptionist atau peran terkait di hotel atau industri spa.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
- Memiliki sertifikasi dalam pelayanan tamu atau manajemen hotel (keuntungan).
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan spa.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen.
- Pengalaman dengan sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System) adalah nilai tambah.
- Pengalaman bekerja di industri hotel atau spa di Bali adalah nilai tambah.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang